📋 สรุปสำคัญ: 699pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของท่านให้บุคคลภายนอก และท่านมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ ซึ่งปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 699pg ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ผู้ใช้บริการ", "สมาชิก", "ท่าน") เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ 699pg.bid หรือบริการใดๆ ที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อทีมซัพพอร์ต หรือการเข้าชมเว็บไซต์ของ 699pg
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ 699pg การที่ท่านใช้บริการ 699pg ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
2ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
699pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภทตามวัตถุประสงค์การให้บริการ ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
แหล่งที่มา |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) |
ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ |
เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (ถ้ามี) |
ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลการเงิน |
หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝากถอน ยอดคงเหลือ |
ท่านให้โดยตรง / ธนาคาร |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ผลแพ้ชนะ เวลาที่ใช้งาน |
ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ |
ระบบอัตโนมัติ |
| คุกกี้และการติดตาม |
ข้อมูลการเข้าชมหน้าเว็บ การคลิก เส้นทางการนำทาง |
คุกกี้และ Analytics |
หมายเหตุ: 699pg ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay และระบบธนาคารที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
699pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการและการจัดการบัญชี: การสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีผู้ใช้ 699pg
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: การประมวลผลการฝากและถอนเงิน การตรวจสอบการทุจริต และการป้องกันการฟอกเงิน
- การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น เพิ่มเกมที่ตรงความต้องการ และแก้ปัญหาทางเทคนิค
- การสื่อสารและซัพพอร์ต: การตอบคำถาม แก้ปัญหา และส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือการเปลี่ยนแปลงบริการ
- การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข่าวสารโปรโมชั่น โบนัส และกิจกรรมพิเศษสำหรับสมาชิก (ท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การพนันอย่างรับผิดชอบ: ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจมีปัญหาด้านการพนัน
4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
699pg ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้:
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข่าวสารการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลที่อยู่นอกเหนือจากความจำเป็นในการให้บริการ
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการจัดการบัญชีสมาชิก การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการเกมตามที่ท่านร้องขอ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยระบบ และการพัฒนาบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
5การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก
699pg อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอก (Third-Party Service Providers): ผู้ให้บริการเกม ผู้ดำเนินการชำระเงิน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นในการให้บริการ ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ 699pg กำหนด
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแชร์ข้อมูลจำเพาะกับระบบตรวจสอบการทุจริตและการฟอกเงิน
⚠️ ข้อยืนยัน: 699pg ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์อื่นใดทั้งสิ้น
6การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือบริการผู้ให้บริการเกม 699pg จะดำเนินการดังต่อไปนี้:
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเทียบเท่า PDPA
- ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศตามรูปแบบที่กฎหมายกำหนด
- แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการโอนข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน
7ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
699pg จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
- บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: 90 วัน สำหรับข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ และ 2 ปีสำหรับข้อมูลเชิงรวม (Aggregate Data)
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): ตามที่กฎหมายต่อต้านการฟอกเงินกำหนด
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 699pg จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)
699pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้วิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และธีมที่ใช้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการตลาด (Analytics & Marketing Cookies): ติดตามพฤติกรรมและแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง (ต้องได้รับความยินยอม)
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ 699pg ทำงานไม่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม PDPA:
สิทธิ์ในการเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 699pg เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไข
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ในการระงับการใช้
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ในบางสถานการณ์
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรงได้ทุกเวลา
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 699pg ผ่านอีเมล [email protected] 699pg จะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
10มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
699pg ลงทุนอย่างจริงจังในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน ด้วยมาตรการดังต่อไปนี้:
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ 699pg จะถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล 699pg ถูกเข้ารหัสโดยใช้มาตรฐาน AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน 699pg สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ตามหลักการ Least Privilege
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ระบบของ 699pg ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
- แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย: 699pg มีขั้นตอนชัดเจนในการรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหล และจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% 699pg ขอแนะนำให้ท่านตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอิน และแจ้ง 699pg ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
699pg อาจแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดย 699pg จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ผ่านช่องทาง ได้แก่ ประกาศบนเว็บไซต์ 699pg.bid และอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียน
ท่านสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้จากส่วนหัวของเอกสารนี้ การที่ท่านใช้บริการ 699pg ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 699pg ได้ดังนี้:
- อีเมล: [email protected] (หัวเรื่อง: "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล")
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
- ภาษา: รองรับการสื่อสารเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- ช่องทางแชท: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ 699pg.bid ตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026